2013年4月江蘇省高等教育自學(xué)考試

　　05962招聘管理 參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題(一題1分，共25題)

　　1、 D P7 2、B P20 3、C P27 4、C P44 5、D P59 6、D P67 7、B P67

　　8、A P77 9、D P79 10、A P82 11、B P88 12、C P90 13、D P114

　　14、C P114 15、A P117 16、C P150 17、A P161 18、B P201 19、B P213

　　20、C P214 21、C P216 22、D P245 23、D P276 24、D P280 25、A P341

　　二、多項(xiàng)選擇(一題1分，共5分)

　　26、 A B P161 27、 A B C D E P76 28、 A B C D E P149

　　29、 A B C E P261 30、 A C E P267

　　三、填空題(一題1分，共5分)

　　31、招聘的構(gòu)成要素包括招聘主體、招聘對(duì)象和招聘載體。P9

　　32、崗位分析的內(nèi)容包括工作分析要素、工作說明和工作規(guī)范。P75

　　33、一個(gè)好的招聘渠道應(yīng)具有三個(gè)特征，即目的性、經(jīng)濟(jì)性和可行性。P148

　　34、作為最傳統(tǒng)且使用最廣泛的人員選拔方式，面試具有以下明顯特征：主觀性、雙向性和直接性。P207

　　35、評(píng)估招聘工作的標(biāo)準(zhǔn)有：有效性、客觀性和可靠性。P337

　　四、名詞解釋(一題3分，共15分)

　　36、德爾菲法：德爾菲法又稱專家函詢調(diào)查法或通訊調(diào)查法，是專家們對(duì)影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法，是一種定性預(yù)測(cè)技術(shù)。

　　37、招聘渠道：招聘渠道就是以協(xié)助組織提升招聘效率為目的，建立在組織與應(yīng)聘者之間的一種信息發(fā)布及溝通的途徑。

　　38、加權(quán)申請(qǐng)表格：加權(quán)申請(qǐng)表格是依據(jù)過去的統(tǒng)計(jì)資料或權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)聘者的重要程度，確定相應(yīng)的加權(quán)系數(shù)從而對(duì)應(yīng)聘者自身的條件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種形式。

　　39、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心常用的一種無較色群體自由討論的測(cè)評(píng)方法，就是將被評(píng)價(jià)者按一定的人數(shù)組成一個(gè)小組，不事先指定由誰擔(dān)任小組的組長，根據(jù)給定的材料，就某一個(gè)指定題目進(jìn)行自由討論，要求小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)形成一致意見，并向評(píng)價(jià)小組進(jìn)行匯報(bào)。

　　40、壓力面試： 壓力面試是指在面試的過程中，面試官向應(yīng)聘者提出一些直率的、生硬的、甚至不禮貌的問題，要求其作答，并不斷地進(jìn)行追問以制造出緊張的氣氛，從而觀察應(yīng)聘者在一定壓力下的心理承受能力與應(yīng)變能力。

　　五、簡(jiǎn)答題(一題6分，共30分)

　　41、簡(jiǎn)述招聘的一般流程。

　?、僦付ㄕ衅赣?jì)劃 ②報(bào)批招聘計(jì)劃 ③實(shí)施招聘計(jì)劃

　　④甄選 ⑤體檢和錄用 ⑥評(píng)估

　　42、簡(jiǎn)述合格的招聘者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　①誠實(shí)、熱情、公正、認(rèn)真和盡職 ②表達(dá)能力和觀察能力

　?、坌枰獜V闊的知識(shí)面 ④善于溝通

　?、菘头睦砥?⑥克服成見

　　43、簡(jiǎn)述招聘申請(qǐng)表的基本特征

　?、俟?jié)省時(shí)間

　　②準(zhǔn)確地了解應(yīng)聘者的信息

　　③提供后續(xù)選擇的參考

　?、芙o申請(qǐng)者提供一個(gè)機(jī)會(huì)，讓應(yīng)聘者決定自己是否符合所要求的條件

　　44、簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)中心技術(shù)的特點(diǎn)

　　①情景模擬性是評(píng)價(jià)中心的根本特點(diǎn)

　?、诰图夹g(shù)運(yùn)用而言，評(píng)價(jià)中心具有綜合性

　?、劬蜏y(cè)評(píng)的內(nèi)容而言，評(píng)價(jià)中心具有全面性和針對(duì)性

　?、芫驮u(píng)價(jià)過程而言，評(píng)價(jià)中心具有動(dòng)態(tài)性

　?、菥蜏y(cè)評(píng)功能而言，評(píng)價(jià)中心具有預(yù)測(cè)性

　　45、簡(jiǎn)述勞動(dòng)合同的法定內(nèi)容

　?、俦黄刚叩穆氊?zé)、權(quán)限、任務(wù)

　?、诒黄刚叩慕?jīng)濟(jì)收入、保險(xiǎn)、福利待遇等

　?、墼囉闷?、聘用期限

　?、軇趧?dòng)合同變更的條件及違反合同時(shí)雙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任

　?、葑鞒鲎袷匾?guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的承諾，并簽訂連帶責(zé)任保證書

　　六、論述題(一題10分，共20分)

　　46、試述勝任素質(zhì)模型運(yùn)用的條件

　　1.組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)

　　2.組織文化的包容性

　　3.組織結(jié)構(gòu)與管理方式的轉(zhuǎn)變

　　4.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

　　5.高素質(zhì)人力資源管理人員的實(shí)施

　　6.組織薪酬體系的重新設(shè)計(jì)

　　7.組織培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)的配合

　　8.時(shí)間和資源要求

　　9.適當(dāng)樣本量的要求

　　10.參照校標(biāo)的選擇

　　47.試述面試的基本程序

　　前期準(zhǔn)備階段

　?、龠M(jìn)行職務(wù)分析確定崗位的職責(zé)、任務(wù)以及所需的素質(zhì)與能力，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)面試方案與面試問題，并制定面試所需的各種材料。

　　②確定面試小組并對(duì)面試官進(jìn)行培訓(xùn)

　?、勖嬖嚂r(shí)間與地點(diǎn)的確認(rèn)

　　面試實(shí)施階段

　?、訇P(guān)系建立階段

　　②導(dǎo)入階段

　?、酆诵碾A段

　　④確認(rèn)階段

　?、萁Y(jié)束階段

　　⑥面試評(píng)價(jià)與總結(jié)階段

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